Numéro Vert

La ligne verte: Une ligne téléphonique gratuite et anonyme couvrant l’ensemble du territoire de la République, un mécanisme de prise en charge multisectorielle des femmes victimes de violence.

La ligne verte fournit des services:

Écoute
Conseil juridique et informations pertinentes nécessaires à sa protection, son besoin et la référence territoriale
Informations sur les services disponibles et les procédures recommandées
Coordination avec les parties prenantes des structures gouvernementales et des associations le cas échéant

Il fournit également des conseils psychologiques et sociaux en fonction des spécificités de la situation des femmes victimes de violence sur demande, conseille et sensibilise les femmes victimes quant à leurs droits et leur fournit les données nécessaires en fonction de leurs besoins.

L’écoute est assurée selon une approche confidentielle des droits de l’homme de manière à assurer la protection des données personnelles et le respect des droits humains des femmes victimes de violence

Les services fournis par la Ligne Verte ont les dimensions suivantes:

Dimension préventive: par la prise de conscience et la sensibilisation sur la gravité de la violence et son impact limité sur les femmes et les membres de la famille afin de prévenir les comportements violents
La dimension thérapeutique: en allégeant la violence des femmes victimes et donner une attention à leur situation et considérer leurs propres données et noter l’existence de soutien moral dans leur expérience et contribuer à discuter du plan de sécurité personnelle, offrir des options pour l’intervention
Dimension d’intégration: en les intégrant dans le processus d’information et en les orientant directement vers les structures concernées selon les besoins et les demandes.
Dimension de développement: L’intervention est conçue pour soutenir les compétences de la femme victime de violence afin de faciliter son intégration à travers la sensibilisation autour de ses droits et ses acquis juridiques